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Évaluation des synergies entre la MFS et les opérations mobiles
Activités:
- Évaluation du niveau actuel des synergies entre les opérations Mobile et MFS pour les opérateurs africains
- Étude des domaines de synergies à tous les niveaux d'exploitation, des ventes (y compris l'impact sur l'organisation interne et les ventes indirectes) aux opérations liées au service, à la clientèle et à la conformité
- Développement de réflexions sur l'avenir de la Mobile Money et de son impact sur la distribution des opérateurs et sur leur adaptation
Résultats:
- Identification de domaines clés de synergies, avec un impact significatif sur la rentabilité
- Définition d'initiatives clés pour l'exécution des synergies
- Publication d'une feuille de route stratégique pour que l'opérateur s'adapte à la croissance de la MFS (e-topup et écosystème global de la MFS) et à son impact sur les activités traditionnelles des Télécoms