Autres Projets
.png)
Revenue assurance sur les produits Fixe Haut Débit (liens d'interconnection, ADSL, FTTH)
Activités:
- Stabilisation du rapprochement des bases de données techniques et commerciales
- Définition des contrôles de revenue assurance
- Définition d'une méthodologie de traitement des anomalies (Business, Support, Technique)
- Support à l'équipe d'animation pour le travail d'anomalie
- Examen des process et rédaction des process manquants
- Cohérence et production des workflows
- Etude des automatisations à mettre en place (provisioning)
- Préparations des test books
- Fiabilisation des chiffres communiqués chaque mois par la Direction Contrôle et Comptabilité
Résultats:
- Sécurisation de plus de 1 300 liaisons d'interconnexion
- Sécurisation du chiffre d'affaires annuel de 7Gxof supplémentaires
- Mise en place d'un rapprochement entre les bases de données techniques et commerciales
- Rédaction et mise en œuvre de process, de modes opératoires et de workflows couvrant l'ensemble du cycle de vie des liaisons d'interconnexion
- Clarification des documents et conditions contractuelles
- Accompagnement dans la mise en œuvre de la plate-forme d'approvisionnement
- Formation complète de commerciaux