Autres Projets
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Mapping des process, RACI, Stratégie Marketing, Bonnes Pratiques de Vente et de Stockage, Outils de Management
Activités:
- Elaboration de carte de process pour les activités clés, avec notamment les ventes, l'entreposage et la facturation
- Élaboration d'une matrice d'autorité pour les activités prioritaires
- Recommandations d'améliorations pour les processus opérationnels
- Évaluation des équipes de vente et de stockage et recommandations de bonnes pratiques et d'amélioration
- Création d'un plan de marketing stratégique, d'un budget et d'une timeline
- Développement d'un tableau de bord de gestion pour une meilleure visibilité des indicateurs clés de performance
- Création de contenu et formation de l'équipe de stockage sur les responsabilités, les procédures et les bonnes pratiques
- Élaboration de contenu et formation de l'équipe de vente sur les responsabilités, les procédures et les meilleures pratiques
Résultats:
- Augmentation des ventes de 20% en 2017 grâce à une campagne marketing ciblée, une meilleure gestion des KPIs et la mise en place d'un CRM
- Compétences et connaissances de améliorées pour les procédures de vente et de stockage
- Renforcement de la cohésion d'équipe par le développement du RACI et de la formation aux responsabilités