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  • Morocco

Transformation autour de 3 processus majeurs (Revenue Assurance, suivi et gestion du cash)

Activités:
  • Réorganisation de l'ensemble du cycle de revenus (gestion de la clientèle, encaissement et valorisation du CDR, facturation et paiements) pour le mobile, le fixe et l'interconnexion. Cela a permis d'assurer 6% du chiffre d'affaires total (Fixe, Mobile et Internet) pour l'une des filiales
  • Conception et mise en place d'un outil de suivi mensuel de l'activité par produits
  • Mise en place de processus de contrôle de trésorerie et du cash

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