Autres Projets
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- Middle East
Modélisation des process, méthode RACI, stratégie marketing, bonnes pratiques de vente et de stockage, et outils de gestion
Activités:
- Création de plans des processus pour les activités clés, y compris les ventes, le stockage et la facturation
- Élaboration d'une matrice de responsabilités pour les activités prioritaires définies
- Recommandations d'améliorations pour les processus business clés
- Évaluation des équipes de vente et de stockage et recommandations de bonnes pratiques et d'améliorations
- Élaboration d'un plan de marketing stratégique, d'un budget et d'un calendrier
- Développement d'un tableau de bord de gestion pour une meilleure visibilité des indicateurs clés de performance
- Création de contenu et organisation pour une formation de l'équipe de stockage sur les responsabilités, les procédures et les bonnes pratiques
- Création de contenu et organisation pour une formation de l'équipe de vente sur les responsabilités, les procédures et les bonnes pratiques
Résultats:
- Augmentation des ventes du client de 20% en 2017 grâce à une campagne marketing ciblée, une meilleure gestion des KPIs et la mise en place d'un CRM
- Accroissement des compétences et des connaissances des employés pour les techniques de vente et d'entreposage
- Renforcement de la cohésion d'équipe par le développement du RACI et la formation aux responsabilités